学做孩子的情绪导师，从闭嘴、拥抱开始

第二书房  |  父母学堂 儿童书馆

编者按

 最近比较关注亲子沟通方面的问题，也有意识地进行了一些阅读和学习，在文章开头，想先简单分享一下近来这方面的几个小小的体会：

♥父母的确是孩子的第一任老师，其实父母还应该是孩子的第一任情感、心理咨询师。作为“老师”不仅指引导孩子了解、认知外在的世界，还应正视、认知自己的各种情绪；很多时候，孩子对一位“称职”的情感、心灵咨询师的需求可能远胜过一位照顾其饮食起居的“保姆”。
♥人的自信、勇敢很大程度上来自被人尊重、理解和接纳，当他们感受到这些遍有力量去面对自己的问题。很多时候，我们并不需要隔靴搔痒的安慰、同情，也不需要刻板的说教、建议，更不需要威风凛凛的评判、训诫，我们只是需要别人能用真诚的同理心理解和接纳我们真实的感受。   ♥无效的家庭教育往往植根于冷漠疏远的亲子关系，而亲密的亲子关系并非取决于血缘关系，也不是靠“急火”就能“爆炒”出来的；而要仰仗日常点点滴滴的滋养，慢工文火“煲”出来的汤才够醇厚。

♥经常观察和发现一下孩子“需要”什么，这个“需要”不是衣食住行方面的，而是情绪、情感和心灵上的。
♥都说做自己命运的主宰，其实失控的情绪犹如挣脱缰绳的野马，做自己情绪的主人并不是一件容易的事情，却顶重要。  
♥对待孩子理想状态，也是最有难度的境界就是“既不把孩子当孩子看，又要把孩子当孩子看”。“不当孩子看”是说我们从人格、人权方面出发，不能本能或者无意识地“欺小”，要像对待大人一样给予孩子充分的尊重（尊重不等于溺爱）；“当孩子看”是说我们要恪守生命成长的规律，不能有意无意地漠视甚至否认“孩子”的特质。
♥在孩子心中，不要被符号化为一张唾沫飞溅的“嘴巴”，而要尽量成为一只懂得尊重之奥妙的“耳朵”，因为当一个能说会道的爸爸、妈妈并不难，难得是懂得倾听、善于倾听。

美国职业心理学家、“沟通之父”托马斯戈登博士曾在《父母效能训练》里提到父母与孩子（其实适用于广泛的人际关系）沟通中的12种“绊脚石”：命令、警告、教导、建议、训诫、评判、嘲笑、安慰、赞美、追问、争论、转移注意力（各种版本，翻译略有不同）。这里的“沟通”特指有一方处于负面情绪的“非常态沟通”；而除了“威胁”“嘲讽”外的其他“绊脚石”，在一些平和的“常态沟通”中还很可能成为沟通的“助推器”。

为了更形象地呈现12种“绊脚石”在“非常态沟通”中可能引发的麻烦，也为了自娱自乐，姑且请出一个像“papi酱”一样“集美貌与才华于一身”的叛逆期少女，和一位经常被母女间的交流沟通弄得抓狂且即将步入更年期的妈妈，看看这12种“绊脚石”可能带来什么效果（或者回应）吧。
14岁的女儿从学校回到家，把书包一扔，半是自言自语，半是抱怨、试探加挑衅地说：“我讨厌作业、讨厌考试，讨厌这学校，烦死了，我不去学校了！”
●命令妈妈：“只要是我女儿就不能退学，我不允许！”女儿：“太硬气啦！我忍你14年了，明天起咱们就解除‘母女关系’吧！”
●警告（或者威胁）妈妈：“你如果退学，我一分钱都不会给你！”女儿：“谢谢您让我这几年在家做家务、练琴，我随便打个小工再加上平时的零用钱，够我糊口和享受一段美好人生的，不劳您费心啦！”
●教导（或说理、说教）妈妈：“没有什么比学习更能让人受益终生的了。”女儿：“您简直就像‘学习教’的传教士！”
●建议妈妈：“你可以给自己设定一个切实可行的写作业、学习的计划，事情就没那么困难了。”女儿：“您真是活雷锋，动不动就义务给人建议，累不累啊！”
●训诫（或责备）妈妈：“还不是因为你自己平时不用功，作业、考试才应付不了？！”女儿：“啊~！@#￥%……&又来了！”
●评判（或分析）妈妈：“你还小，又任性，看问题不长远，这么小就辍学以后后悔莫及。”女儿：“有您在跟前，‘长大’对我来说就是难以实现的人生梦想！”
●嘲笑妈妈：“辍学？小小年纪，不学无术，简直像个小混混！”女儿：“我是小混混，功劳也有您一半！”
●安慰（或同情）妈妈：“困难是暂时的，加把劲，过了这坎儿你就不会这么想了。”女儿：“老实说吧，我这坎儿搁这儿N久了，迈过去的唯一办法就是——不上学！”
●赞美（或表扬）妈妈：“你以前成绩多好，你是有潜力的，我觉得我女儿最棒了！”女儿：“您这是刺猬摸着自己的孩儿光，狐狸温自己的娃香！”
●追问妈妈：“为什么讨厌作业、讨厌考试、讨厌学校？”女儿：“有个唐僧式的老妈，我的生命力有多顽强啊！”
●争论妈妈：“你以为不上学问题就都解决了吗？”女儿：“为什么就不能解决？李子的味道不亲自尝怎么知道？”
●转移注意力（或开玩笑）妈妈：“这周末咱们看场电影去吧。”女儿：“您这跳跃思维是不解决问题的！”
如果案例中的女儿是你，你会希望得到来自妈妈的怎样的回应？

曾经在朋友圈里做过一个非常“简易”的小测试，“在遭遇失望、低落、气馁、愤怒……等负面情绪时，你希望对方给你一个真诚的拥抱（不多说话，甚至不说话）的请举手。”引来不少朋友的回复，除了一个表示只要让她一个人静静就好，一个调侃表示“红包”的安慰效果更胜过拥抱的以外，朋友们都表示很喜欢这种安静过且真诚的方式。
语言是种非常神秘的东西，这很大程度上源于它的多义性，而多义又容易造成歧义，引发误会。“说者无心，听者有意”“好心办坏事”往往就是语言歧义惹的祸。所以，很多时候人们会发现，更直观、容易被理解的肢体语言是口头语言的有效补充。
“别有幽愁暗恨生，此时无声胜有声”，本来形容那种幽怨的情绪达到沸点时，任何语言或者音乐都难以将其淋漓尽致地表现出来，唯有声响的留白可供人们体会和共情。在“非常态沟通”时未尝不是如此。
“共情”真是一个好词，也是一门很高妙的艺术。在我看来它是“同理心”的代名词，却更有温度。最后看一段有趣又有些小情怀的动画视频吧，或许有助于我们理解基于平视的“同理心”和基于俯视的“同情心”。

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作者向尚，一双小儿女的妈妈，写字爱好者。曾任某都市报文化新闻记者编辑，现为某出版社编辑。身为成长中的“生活家”，愿生存和美学能美丽相遇。微信公众号：向尚致生活（zhi-sheng-huo）

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